За счет каких инноваций банк второй год подряд лидирует в «Народном рейтинге» на Банки.ру? Для чего потребовалось открывать свой университет? Стоит ли пересмотреть систему подсчета голосов в «Народном рейтинге»? Почему сегодня идет активная «охота» за юридическим лицами? На вопросы Елены Ищеевой