Жители Казахстана в большинстве своем считают, что воздействовать на работу банков они не могут. Даже когда БВУ выставляют изначально неприемлемые или несправедливые правила игры. Эксперт банковского рынка Бота Жуманова опровергает такой расклад. Любой клиент банка, говорит она, может изменить