О том, как меняется надзор за некредитными финансовыми организациями, на что чаще всего жалуются в ЦБ и как Банк России помогает проводить выборы, в интервью порталу Банки.ру рассказала директор департамента сбора и обработки отчетности некредитных финансовых организаций Банка России Ольга