Альфа-Банк занял первое место в номинации «Lowest Chargeback to Sales Ratio: Non-Fraud» (минимальный уровень оспоренных операций в эквайринге) глобальной программы Global Service Quality Awards, проводимой среди всех банков, участников платёжной системы Visa. «Это очень серьёзное и почётное