Повышение лояльности клиента и поддержка высокого качества обслуживания являются одними из стратегических ориентиров Запсибкомбанка. По итогам декабря 2016 года количество корпоративных клиентов Запсибкомбанка превысило отметку в 25,5 тысяч, 20% из них обслуживаются в банке более 10 лет. Клиентами