С 1 февраля 2016 года Запсибкомбанк на территории г. Тюмень запустил проект «Клуб тайных покупателей» с целью повышения и поддержания высокого уровня качества обслуживания корпоративных клиентов в офисах Банка. В проекте «Клуб тайных покупателей» принимают участие корпоративные клиенты Банка,