Объем ипотеки, выданной Абсолют Банком на покупку готовых - «Абсолют Банк»
По итогам 2020 года, специалисты Контактного центра Абсолют Банка обработали 800 тысяч обращений клиентов, из них 87% сообщений приходит в различные онлайн-каналы. Общий рост активности в коммуникационных каналах контакт-центра за прошедший год составил 20%.
Самые значительные изменения произошли в перераспределении потока онлайн-обращений. В чаты Банка поступило порядка 170 тысяч обращений - активность клиентов здесь возросла на 104%, в сравнении с 2019 годом. Теперь доля текстовых digital-каналов составляет, в среднем, 25%. В 2019 году она едва достигала 14%. В декабре 2020 года доля обращений в чат составила 30%, а новогодние праздники - 42%.
Доля обращений клиентов через официальный аккаунт Банка в WhatsApp к концу года достигла 10%, а в новогодние праздники достигала 17%.
Напоминаем, что начать диалог в официальном бизнес-аккаунте Банка в WhatsApp можно по номеру + 7 915-090-18-55, предварительно добавив его в список своих контактов.
Смотрите также:
Индекс потребительских цен по ВКО за 2015 год - «Финансы»
По итогам 2015 года продовольственные товары стали дороже на 10,9% . После умеренных темпов роста потребительских цен в 2014 году, в прошедшем году наблюдалось наращивание инфляционных процессов.
Газпромбанк опубликовал результаты деятельности за 9 месяцев 2018 года, показав чистую прибыль в размере 41,5 млрд. руб. в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) 29 Ноября 2018 - «Газпромбанк»
29 ноября 2018 г. - Газпромбанк (Акционерное общество) (далее – «Банк ГПБ (АО)» или «Банк») опубликовал консолидированную финансовую отчетность, подготовленную в соответствии с требованиями
В 2015 году цены в отдельных сегментах экономики изменились - «Финансы»
Цены в оптовой торговле за прошедший год повысились на 4,9%/ В 2015 году (декабрь 2015г. по сравнению с декабрем 2014г.) инфляция составила 13,6%, сообщает Stat.gov.kz. Цены в оптовой торговле за
Обновления программных обеспечений ИС УКМ - «Финансы»
Инсталляционные пакеты программных обеспечений размещены на FTP-сервере КГД МФ РК. ДГД по городу Алматы информирует о том, что Инсталляционные пакеты программных обеспечений размещены на FTP-сервере
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются