Сообщение Банка «Санкт-Петербург»

Уважаемые клиенты Банка «Санкт-Петербург»! С целью поддержания государственных мер и обеспечения безопасности клиентов и сотрудников Банк принимает ряд шагов по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Сегодня в Банке, согласно рекомендациям ВОЗ и Министерства здравоохранения РФ: - проводятся мероприятия по санитарной обработке помещений и публичных зон; - закуплены и размещены в свободном доступе средства для дезинфекции рук; - ведется учет сотрудников, прибывших из мест повышенной эпидемиологической опасности. Ситуация вокруг коронавируса развивается стремительно. Но приоритетом Банка является создание максимального комфорта и безопасности для клиентов, а также обеспечение непрерывности проведения банковских операций. Сегодня Банк «Санкт-Петербург» - один из крупнейших банков с хорошо развитой и удобной цифровой платформой. Большинство операций клиенты могут проводить дистанционно: без визитов в офисы и отделения Банка. Поэтому призываем максимально воспользоваться возможностями дистанционных каналов – интернет-банком и мобильным приложением для физлиц, благодаря которым можно: -осуществлять необходимые платежи и переводы между своими счетами или в другой Банк; - открывать карты, счета, депозиты, а также оформить кредитные продукты; - оплачивать мобильную связь, интернет, ТВ, ЖКХ и т.д.; - обменивать валюту на своих условиях (зафиксировать курс, выбрать дату расчета, получать % на сумму обеспечительного взноса) в рамках сервиса «Биржевой мост»; - и многое другое. Благодаря интернет-банку и мобильному приложению «БСПБ Бизнес» корпоративные клиенты могут: - быстро и безопасно совершать платежи; - отправлять выписки на e-mail; - проверять контрагентов при помощи сервиса «Светофор»; - контролировать движение средств, изменение остатка по счету; - и многое другое. Рекомендуем вам убедиться в наличии и актуальности необходимых логинов и паролей для доступа к дистанционным каналам. Мы усилили нашу активность и техническую поддержку в банковских цифровых каналах для того, чтобы операции в онлайн-банкинге были максимально комфортными и безопасными. «Банк «Санкт-Петербург» ценит доверие своих клиентов. Во всех своих действиях и принимаемых решениях во главу угла мы ставим заботу о наших клиентах. Мы будем следовать рекомендациям ВОЗ и Минздрава РФ, а также ориентироваться на действия со стороны представителей власти. Сегодня в Банке сделано все необходимое, чтобы обеспечить непрерывную работу во всех каналах обслуживания: сети отделений, банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении, Контактном центре и др. Уже сейчас мы готовим план по реализации рекомендаций Центрального банка России по поддержке заемщиков. Мы следим за развитием ситуации и готовы предпринимать все необходимые меры для индивидуальной поддержки клиентов», – прокомментировал председатель Правления Банка «Санкт-Петербург» Александр Савельев. Также в случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к своему менеджеру, а также напоминаем, что Контактный центр Банка работает круглосуточно. Все офисы Банка в настоящее время работают в штатном режиме и без ограничений. С заботой о вас и вашем здоровье, Банк «Санкт-Петербург»