Банк «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» назван лидером по качеству онлайн-поддержки клиентов - «Российский Капитал»
По итогам независимого исследования качества и оперативности онлайн-поддержки клиентов банков из топ-30 по объему вкладов физических лиц, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» входит в список лучших финансовых организаций по качеству ответов и оперативному реагированию на обращения клиентов.
В своем отчете аналитики агентства отмечают, что, воспользовавшись формой обратной связи на официальном сайте банка, получили ответ «всего за две минуты», а отклик на сообщение, отправленное по электронной почте, пришел менее чем за 10 минут.
Среди самых популярных и комфортных для клиентов каналов коммуникации аналитики компании Copiny обозначили телефон, форму обратной связи на сайте кредитной организации и социальные сети.
Смотрите также:
Перевод ФАКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) ОБНИНСКИЙ в статус операционного офиса «Обнинский» АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) - «Российский Капитал»
Информация для клиентов АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) о переводе ФАКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) ОБНИНСКИЙ в статус операционного офиса «Обнинский» АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО).Уважаемые клиенты!
Вклад «Здравствуй, лето!» в рейтинге самых доходных вкладов - «Российский Капитал»
Аналитики газеты «Ведомости» изучили условия открытия вкладов в 30-ти ведущих банках России по объёму депозитов и составили рейтинг самых доходных из них. По итогам исследования сезонное предложение
Перевод клиентов Дополнительного офиса «Центральный» АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) на обслуживание в офисе Банка - «Российский Капитал»
Информация о переводе клиентов Дополнительного офиса «Центральный» АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) на обслуживание в офисе Банка. Уважаемые Клиенты Дополнительного офиса «Центральный» АКБ «РОССИЙСКИЙ
АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) включен в перечень ФСФР - «Российский Капитал»
14 января 2011 года ФСФР разместило на своем официальном сайте информацию о том, что АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО) включен в список кредитных организаций, в которых могут размещаться средства
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются