РГС Банк предложил дистанционную запись в офисы - «Финансы» » Финансы и Банки
Создать акаунт

РГС Банк предложил дистанционную запись в офисы - «Финансы»

09 авг 2020, 16:30
Финансы
0
0
РГС Банк предложил дистанционную запись в офисы - «Финансы»


Сделать это можно в режиме онлайн на сайте банка или через контакт-центр.


Клиенты Росгосстрах Банка получили возможность дистанционно записаться на обслуживание в офисы кредитной организации. Сделать это можно в режиме онлайн на сайте банка или через контакт-центр. Сервис предоставляется бесплатно, доступен на территории всей страны и позволяет получить приоритетное обслуживание в любом отделении в удобное время, сообщает пресс-служба банка.

«Планируется, что нововведение позволит значительно повысить качество обслуживания, снизить время ожидания клиентов до минимума и избежать большого скопления людей, опасного во время пандемии коронавируса», — говорится в релизе.

Для записи через контакт-центр клиенту необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-40-40 (звонок по России бесплатный). Для записи на сайте в разделе «Офисы и банкоматы» следует выбрать нужное отделение и заполнить простую форму: указать необходимую услугу, а также удобное время и дату посещения.

Далее по СМС клиент получит подтверждение записи и виртуальный талон, который необходимо будет активировать при посещении отделения. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.


Сделать это можно в режиме онлайн на сайте банка или через контакт-центр. Клиенты Росгосстрах Банка получили возможность дистанционно записаться на обслуживание в офисы кредитной организации. Сделать это можно в режиме онлайн на сайте банка или через контакт-центр. Сервис предоставляется бесплатно, доступен на территории всей страны и позволяет получить приоритетное обслуживание в любом отделении в удобное время, сообщает пресс-служба банка. «Планируется, что нововведение позволит значительно повысить качество обслуживания, снизить время ожидания клиентов до минимума и избежать большого скопления людей, опасного во время пандемии коронавируса», — говорится в релизе. Для записи через контакт-центр клиенту необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-40-40 (звонок по России бесплатный). Для записи на сайте в разделе «Офисы и банкоматы» следует выбрать нужное отделение и заполнить простую форму: указать необходимую услугу, а также удобное время и дату посещения. Далее по СМС клиент получит подтверждение записи и виртуальный талон, который необходимо будет активировать при посещении отделения. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Смотрите также:


Комментарии
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Top.Mail.Ru