Прогресс на мыло: финтех задавит банки? - «Финансы и Банки»

Рассчитывать на экспансию финтех-компаний в российский банковский бизнес пока не приходится «Молодые технологические компании в первую очередь работают над удобством, а банки — над безопасностью, и пользователи прощают стартапам недоработки, с которыми не готовы мириться в случае банковского продукта», — сетует Илющенко.Впрочем, эксперты не склонны драматизировать ситуацию, указывая на различия между западным и российским рынками. Заместитель председателя правления Локо-Банка Андрей Люшин напоминает, что в России 95% всех разработок сконцентрировано именно у банков и других профессиональных участников финансового рынка. «Если говорить про страхование, это как раз новые будущие партнеры, а не конкуренты. Мы все-таки производители услуг, а не платежные системы. У нас целый завод услуг разных видов — цепочка услуг ремонтов, цепочка медицинского обслуживания и многое другое», — комментирует заместитель генерального директора компании «АльфаСтрахование» Татьяна Пучкова. В России действительно сложилась несколько иная ситуация, соглашается директор по корпоративным рейтингам RusRating Максим Плешков. «Отечественные финтех-стартапы преимущественно покупаются традиционными финансовыми структурами. Особенно здесь отличается Сбербанк, что, на мой взгляд, только улучшает имидж, да и не только имидж, крупнейшего российского банка», — говорит он. Кроме Сбербанка, эксперты среди российских банков, регулярно удивляющих финансовыми инновациями, называют Альфа-Банк, «Тинькофф», «Открытие», Промсвязьбанк. Успех зарубежных финтех-компаний, по мнению представителя RusRating, «чрезмерно переоценен и распиарен». А большинство из широко раскрученных зарубежных компаний пока убыточны. Одна из причин особого положения финтеха в России, по словам Плешкова, — небольшой размер финансового российского рынка. Дело в том, что ряд услуг в России пока не развит и не востребован. Вдобавок наблюдается финансово-экономический кризис и снижение платежеспособного спроса, а также госрегулирование. Плешков приводит в пример P2P-кредитование, мобильный эквайринг, онлайн-бухгалтерию, крауд-финансирование. «P2P-кредитование широко распространилось на Западе Великобритании и в Китае потому, что предлагало ставки ниже банковских. У нас же, как правило, на P2P -сайтах продвигают свои услуги микрофинансовые организации, ставки которых на порядок выше банковских. Рынок мобильного эквайринга у нас просто очень мал — порядка 7 миллиардов рублей в 2015 году. Тогда как мировой лидер Square такой объем трансакций совершает за день, но даже он на сегодняшний день еще убыточен», — рассуждает директор по корпоративным рейтингам RusRating. Он указывает, что онлайн-бухгалтерия «худо-бедно функционирует» в виде таких сервисов, как «Мое дело», «Контур. Эльба», в силу специфичности данного рынка и отсутствия конкуренции со стороны иностранных игроков. Есть вопросы у него и к фондовому рынку, который в отсутствие инвесторов и неразвитости программного обеспечения «медленно умирает». В перспективе 5—10 лет определенная переориентация рынка и вытеснение финтех-компаниями традиционных игроков может произойти, не исключают эксперты. Банкам необходимо инвестировать в технологии. «Чем выше комфорт клиента, чем больше вопросов он может решить дистанционно, тем конкурентнее кредитная организация», — уверен Андрей Люшин из Локо-Банка, «На мой взгляд, существующему бизнесу не стоит паниковать: пока стартапы найдут себе клиентов, сделают необходимый маркетинг, отработают свои технологии — на это уйдет время. На мой взгляд, финтех подталкивает традиционный бизнес к тому, чтобы становиться более технологичными и клиентоориентированными», — считает член президиума генерального совета «Деловой России» Анна Нестерова. Анна БРЫТКОВА,