Сбербанк получил платиновую премию Loyalty360 Customer Awards за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса - «Финансы и Банки»
Сбербанк впервые получил международную премию Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» в категории Organizational Commitment за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса как части корпоративной культуры. Сбербанк опередил в этой номинации Dell Technologies и Hampton by Hilton.
Награждение прошло в рамках конференции Customer Expo 2017, состоявшейся в Нэшвилле (США) и организованной при поддержке крупнейшей в мире ассоциации лояльности Loyalty360. Это одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами, которое объединяет ведущие мировые компании, работающие в сфере клиентского сервиса. На конференции были представлены такие мировые бренды, как ExxonMobil, Domino's, Sony Pictures Entertainment, Stellar Loyalty, Dell Technologies, Choice Hotels, Nissan & Infiniti, MGM Resorts International. Победители в номинациях «Бронза», «Серебро», «Золото» и «Платина» определялись с помощью голосования после выступления всех участников.
«Наш банк не раз был удостоен наград за клиентоцентричность в России, однако признание на мировом уровне завоевали впервые. Мы многое делаем для улучшения взаимодействия с клиентами, но ещё больше предстоит реализовать. В современном мире конкуренции победу одержат только те компании, которые будут предоставлять первоклассный клиентский сервис. Уверен, что получение премии Loyalty360 Customer Awards уровня «Платина» зарядит команду на достижение новых высот в клиентском опыте», - прокомментировал победу заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.
Смотрите также:
Infiniti разработает пять новых моделей - «Финансы и Банки»
Infiniti в течение ближайших пяти лет выпустит на рынок пять новых моделей автомобилей. Первым станет новый кроссовер QX50. Об этом рассказал глава Infiniti Роланд Крюгер, обмолвившись, что все они
Best in Biz: банк «ТРАСТ» получил международную награду за лучшее рекламное видео - БАНК «ТРАСТ»
Банк «ТРАСТ» получил золотую награду за лучшее видео года, а также бронзовый приз в номинации «Маркетинговая кампания года» в рамках международной премии «Best in Biz Awards». «Best in Biz Awards»–
Павел Гросс-Днепров: «Иногда проще отдать домен бесплатно» - «Интервью»
Предприниматель Павел ГРОСС-ДНЕПРОВ рассказал в интервью Банки.ру, чем живет бизнес по покупке и продаже доменов в Интернете, какие крупные компании не могут отобрать у частных лиц свои домены, а
Банки.ру объединяет сердца - «Финансы и Банки»
За нашу и вашу победу! В самом центре Москвы, в нескольких минутах ходьбы от Кремля, напротив Большого театра уже больше века принимает гостей самая известная в России гостиница — «Метрополь». 27
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются