Промсвязьбанк первым решил устранить барьер в общении с клиентами. Новый формат офисов позволяет избежать очередей и решить большинство вопросов буквально на ходу. Минимум пространства и техники, всего два специалиста и высочайшее качество обслуживания. Как это работает?...
На нашем портале до конца декабря ведется активное голосование, чтобы определить лучшие банки — 2012. Кто будет назван победителем в различных номинациях? Кого вы отметите за текущий год? У студентов Финансового университета при правительстве РФ на эти вопросы есть свои ответы. Смотрите телеформат
Малое и среднее предпринимательство (МСП) у банков сегодня не в чести, таким предприятиям сложнее взять кредит, чем физлицам, от них требуют заложить абсолютно все и предлагают ставки в два и даже в три десятка процентов годовых. По последним данным, кредитование МСП растет медленнее всего рынка
Экономист, юрист, бизнесмен, вице-президент Ассоциации антиколлекторов России Андрей Власс о том, чьи интересы будет защищать закон «О банкротстве физических лиц», во сколько обойдется личный дефолт, когда банки будут снижать ставки по кредитам и можно ли исправить кредитную историю должника, — в
Правительство Дмитрия Медведева проработало первые полгода. В интервью «Ъ» премьер-министр рассказывает о будущем «Роснефти» и идеологических спорах в Белом доме, об общественных настроениях и настроении Алексея Кудрина, об «акте Магнитского» и планах НАТО. Наконец, Дмитрий МЕДВЕДЕВ сообщил о
Накануне отпуска Евгений Канищев случайно обнаружил, что все его счета в разных банках заблокированы, а сам он находится в стоп-листе на выезд за границу. Как такое возможно? Смотрите телеформат «Цена вопроса»...
Начинавший свой бизнес как монолайнер, «Тинькофф Кредитные Системы» постепенно превращается в универсальный розничный банк, привлекающий клиентов теперь уже не только своими кредитными картами. Президент ТКС Оливер ХЬЮЗ в интервью Елене ИЩЕЕВОЙ рассказал о том, почему дистанционное обслуживание в
В эфире радиостанции «Эхо Москвы» председатель совета директоров банка «Холдинг-Кредит» Владислав ЧЕРНИКОВ рассказал о ситуации вокруг потерявшего лицензию банка. — 13 часов 35 минут. Лев Гулько у микрофона. В гостях Владислав Черников, председатель совета директоров банка «Холдинг-Кредит». Мы
Сохранен ли кадровый костяк банка? Какие изменения произошли в точках продаж? За счет чего удерживаются позиции в корпоративном сегменте? Какие книги читают современные банкиры? На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть ...
Банки — это не ломбарды, они не должны выдавать кредиты под 100% годовых, считает основной владелец и член наблюдательного совета Московского Кредитного Банка Роман АВДЕЕВ. В интервью порталу Банки.ру он рассказал, почему ЦБ должен оказывать влияние на ставки по вкладам ...
Кризис в мировой экономике начался около пяти лет назад, и основные проблемы до сих пор не решены. Если раньше основной угрозой были долги частных компаний, то теперь главная угроза исходит от непомерных госзаимствований. Первый вице-президент Газпромбанка Екатерина ТРОФИМОВА рассказала порталу
Банк СИАБ активно развивает розничное направление бизнеса в соответствии с выбранной стратегией. По словам президента — председателя правления банка СИАБ Галины Ванчиковой, недавний ребрендинг призван увеличить лояльную клиентскую базу и сделать банковские услуги максимально удобными, практичными и
Сколько времени россияне готовы проводить в отделении банка? Почему расширяется зона самообслуживания? На сколько за год возросло число пользователей «Сбербанка ОнЛ@йн»? Как перевести деньги через мобильный телефон? На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть ...
Наибольшая положительная динамика отмечена в сегменте кредитования физических лиц. С начала года выдано более 376 тыс. кредитов на сумму 109,6 млрд рублей, что на 67% превысило показатели за аналогичный период прошлого года. Портфель кредитов физических лиц вырос на 36%...
Банковский бизнес все больше интегрируется с технологиями, поэтому «Банковское обозрение» пробует новые форматы интервью раздела «Платформы», учитывающие это взаимодействие. О технологической поддержке private banking рассказали топ-менеджеры М2М Прайвет Банка: директор по IT Андрей БУРЫМ и
Будет ли дорожать дистанционное банковское обслуживание? Кто обеспечивает бесперебойную работу сервиса? Как осуществляется взаимодействие с ЦБ? Чем россияне не похожи на иностранных заемщиков? На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть ...