Эксперты назвали лучшие и худшие call-центры банков Успеть за две минуты Исследовательская компания Frank RG по просьбе РБК составила первый рейтинг call-центров крупнейших розничных банков. Кто стал лучшим? Сокращение банковских отделений за последний год сделало call-центры одним из важнейших