Почему BSS считает, что всем банкам необходимо использовать голосовые технологии, но не всегда надо развивать в этой области собственные компетенции? Почему выгоднее отдать эту задачу на аутсорсинг и что банк получит вместе с промышленным решением? Об этом и других аспектах развития ИИ и голосовых