В разы повысить скорость реакции позволила новая система обработки обращений Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис» Банк России завершил создание Единого центра сбора и обработки обращений граждан. С марта обращения россиян со всей страны будут перенаправляться к сотрудникам этого центра,