В Москве началась III Национальная конференция «Клиентоориентированный банк — 2014», организованная компанией Global Forum. Ведущие представители банковской индустрии делятся опытом и обсуждают проблемы эффективного взаимодействия с клиентами. С подробным рассказом о принципах формирования и