После трех недель спада потребительских цен на четвертой неделе инфляция оказалась нулевой...

Руководитель управления по разработке систем взаимоотношения с клиентами Тинькофф Банк Антон Логинов на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», рассказал о том, как можно оцифровать и автоматизировать взаимодействие с живыми людьми.

Он был легендой и патриархом российской банковской системы. Уход из жизни Дмитрия Орлова в декабре 2014 года стал потрясением для всех, кто хотя бы так или иначе слышал о нем. «Финансы и Банки» вспоминает этого удивительного человека, для которого «Возрождение» было не просто бизнесом и не просто

Холдинг Finstar Financial Group подтвердил планы инвестировать 150 млн. долларов в перспективные финтех-стартапы, и в развитие собственного R&D направления в сфере новых финансовых технологий. Мы спросили основателя и председателя правления Finstar Олега Бойко о планах холдинга, а также об

Минфин РФ сообщило о выплате советского долга перед Боснией и Герцеговиной...

По итогам биржевых торгов 22 августа американская валюта подешевела в Москве до 59,1 рубля...

[img]https://0s.mzuw4ylomnsq.nz2xeltlpi.cmle.ru/https:/mc.yandex.ru/watch/44489929?ut=noindex[/img] [img]https://0s.mzuw4ylomnsq.nz2xeltlpi.cmle.ru/https:/mc.yandex.ru/watch/44489950?ut=noindex[/img] По словам главы Нацбанка Данияра Акишева, антироссийские санкции сильно не повлияют на экономику

Начальник отдела исследований и разработок «Ак Барс Цифровые технологии» Ярослав Шуваев на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру» рассказал про опыт внедрения искусственного интеллекта в контакт-центре банка.

Руководитель финтех-проектов банка «Открытие» Сергей Лукашкин на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», рассказал о гибридной модели обработки запросов клиентов, где роботы и люди работают рука об руку.

Основатель Endurance Robots Георгий Фомичев на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», выступил с докладом «Функциональность ботов для мессенджеров. «Человечные» боты: Искусственный интеллект (ИИ), анализ чувств, машинное обучение, обработка естественного языка (NLP). API и

На конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank рассказал о преимуществах умных ботов по сравнению с заскриптованными системами.

Основатель TalkBank Михаил Попов на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», рассказал об опыте создания виртуального банка, работающего только через мессенджеры.

Руководитель B2B-продуктов «Яндекс.Касса» Дмитрий Полозов, выступая на конференции Bank.Bot 2017, организованной ИА «Банкир.Ру», рассказал про платежи в Telegram-ботах.

Задача банка – как партнера малого и среднего бизнеса – объяснить предпринимателям, что в прогнозах экономических министерств нет никаких абсолютных цифр, на которых надо жестко строить свой бизнес. Банк должен объяснять, что такое экономический рост – или причины его отсутствия.

Как оценить предмет, переданный банку в залог, если ты этот предмет даже увидеть не можешь? Все просто: раз Банк России требует его предъявить, то никуда не денешься – придется поймать и показать. А ЦБ уже его сам оценит и сделает вывод: ликвиден залог или его ни за какие деньги - случись что – не

Банк «Открытие» тестирует систему речевой аналитики, чтобы повысить продажи ключевых продуктов. Необычность подхода состоит в том, что операционисты в течение дня носят умные бейджи, записывающие их разговоры с клиентами, которые затем тщательно разбираются.