О расширении перечня услуг в дистанционных каналах для частных клиентов

Уважаемые клиенты! Мы расширяем перечень услуг, доступных в дистанционных каналах, для частных клиентов – в части сопровождения кредитных договоров: Консультации по процессу сопровождения кредита Заказ и получение справок по кредиту Полное досрочное погашение кредита, частично досрочное погашение Заказ закладной для оформления права собственности на объект недвижимости Заказ копии кредитной обеспечительной документации Предоставление документов по объекту после оформления права собственности Предоставление зарегистрированного договора долевого участия/Договор купли-продажи Предоставление документов по продлению договора страхования Подача заявления на реализацию объекта, находящегося в залоге ПАО «Банк «Санкт-Петербург» Подача заявления на отсрочку платежа по кредитному договору Подача заявления документов на кредитные каникулы (ФЗ РФ от 03.04.2020 №106) до 6 месяцев по кредитному договору Подача заявления документов на ипотечные каникулы по кредитному договору для заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (на срок не более 6 месяцев) Подача заявления на снижение % ставки по кредитному договору Подача заявления на разрешение аренды объекта, находящегося в залоге ПАО «Банк «Санкт-Петербург» Подача заявления на изменение счета гашения по кредитному договору Подача заявления на изменение даты платежа по кредитному договору Подача заявления на увеличение/уменьшение срока кредитного договора (реструктуризация) Подача документов по программе Семейная ипотека с государственной поддержкой Подача заявления документов для участия в Государственной программе поддержки семей с детьми Мы окажем необходимую поддержку в любом из удобных для вас каналов: Интернет-банк (переписка с Банком) Электронная почта cc@bspb.ru / support_ipoteka@bspb.ru (для ипотечных кредитов) Контактный центр: 8/812/ 329 50 50 В случае необходимости посещения офиса, по предварительной записи в Центре сопровождения розничных кредитов предоставляются следующие сервисы: Подписание дополнительных соглашений по программе «Семейная ипотека» Подписание закладной для оформления права собственности на объект недвижимости (по ранее заказанной закладной) Выдача пакета документов для снятия обременения Подача документов по Государственной программе поддержки семей с детьми Подписание дополнительных соглашений по реструктуризации кредитного договора (изменение срока кредита, изменение % ставки на индивидуальных условиях) Проведение сделок по реализации объектов недвижимости, находящихся в залоге у Банка Обратите внимание! Во избежание риска образования очереди в офисе, мы просим вас предварительно забронировать время для встречи – это позволит нам обеспечить необходимый уровень сервиса и безопасности для вас. Центр сопровождения розничных кредитов: Малоохтинский пр. 64, лит. А, каб. 219 Режим работы: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00 сб, вс – выходной Предварительная запись – по тел. 8 /812/ 329 50 00 Наша команда: 8 /812/ 329 50 00 доб. 5680 - Палицына Наталья 8 /812/ 329 50 00 доб.6380 - Горбунова Ксения 8 /812/ 329 50 00 доб.5664 - Гурьевская Ирина 8 /812/ 329 50 00 доб.6313 - Ефимова Антонина 8 /812/ 329 50 00 доб.6595 - Никонова Яна 8 /812/ 329 50 00 доб.4710 - Демешко Анастасия 8 /812/ 329 50 00 доб.5634 - Сыркина Татьяна 8 /812/ 329 50 00доб. 3579 - Коломиец Любовь Ваш Банк «Санкт-Петербург»