Связь-Банк поддержит клиентов через WhatsApp и Viber - «Финансы»
Кредитная организация начала консультации в мобильных мессенджерах.
Связь-Банк приступил к консультированию клиентов в популярных мобильных мессенджерах WhatsApp и Viber. Задавать вопросы, не требующие персональной идентификации, смогут и действующие, и потенциальные клиенты банка.
Новый формат обслуживания дополнит те услуги, которые контакт-центр оказывал клиентам ранее, уточняется в сообщении Связь-Банка. Сотрудники контакт-центра банка будут сообщать клиентам информацию, касающуюся финансовых продуктов и услуг, тарифов, режима работы и месторасположения отделений и банкоматов, правил оформления того или иного продукта.
Смотрите также:
Связь-Банк внедряет сервис по поддержке клиентов через мессенджеры WhatsApp и Viber - «Пресс-релизы»
Связь-Банк (Группа Внешэкономбанка) начал осуществлять консультации клиентов в новом формате: с помощью популярных мобильных мессенджеров WhatsApp и Viber, где действующие и потенциальные клиенты
Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете - «Финансы и Банки»
Портал Банки.ру публикует с разрешения издателя Михаила Иванова и его ресурса SmartReading саммари книги «Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете» Бретта
Дмитрий Медведев: «Ситуация в экономике не кризисная, но она предгрозовая» - «Интервью»
Правительство Дмитрия Медведева проработало первые полгода. В интервью «Ъ» премьер-министр рассказывает о будущем «Роснефти» и идеологических спорах в Белом доме, об общественных настроениях и
Банк видит тебя насквозь: останется ли у клиентов хоть одна часть тела, по которой их не смогут идентифицировать - «Финансы»
Банкомат, который опознает вас, просто увидев. Финансовый гаджет, который подтвердит трансакцию прикосновением. Офис банка, который откроется в любое время дня и ночи от одного вашего взгляда.
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются