Банк «Экономический Союз» приостановил операции - «Финансы»
Банки.ру в колл-центре кредитной организации.
При этом на сайте банка сообщается о проведении работ «на телефонном узле провайдера». Поэтому многоканальный номер временно не работает. До банка можно дозвониться по четырем предложенным на сайте номерам.
Напомним, ранее сообщалось, что банк «Экономический Союз» был отключен от системы банковских электронных срочных платежей (БЭСП).
Смотрите также:
Фатальные отключения - «Финансы и Банки»
Отключение от системы БЭСП не всегда критично для банка, но клиенты все равно волнуются В последнее время новости об отключении того или иного банка от системы банковских электронных срочных
Александра Самолюбова: «В России клиенты предпочитают поговорить» - «Интервью»
Банковские колл-центры начинают приносить прибыль и постепенно переезжают из столицы в регионы. О том, как и зачем это происходит, а также о жалобах клиентов, технических новинках и японском
Наталья Смирнова: «В пиковые дни мы получаем 120 тысяч обращений по всей стране» - «Интервью»
С 15 августа клиенты ВТБ 24 смогут получать информацию об остатке средств на картсчете только в автоматическом режиме: либо через систему IVR, либо подключив СМС-оповещение, либо через «Телебанк». В
Заснуть со Сбербанком - «Финансы и Банки»
Капсула для сна. Теперь и в Сбербанке России Как стало известно порталу Банки.ру, Сбербанк России устанавливает несколько специальных капсул для сна в своем колл-центре в Омске. Банкиры не уверены,
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются