ПСБ запустил официальные аккаунты в WhatsApp - «Финансы»
Сейчас на вопросы клиентов в приложении отвечают менеджеры, в дальнейшем планируется внедрение бот-помощника.
Промсвязьбанк запустил два официальных аккаунта в WhatsApp для физических лиц и малого бизнеса, следует из релиза финучреждения.
«Присутствие банка в мессенджере в первую очередь нацелено на повышение удобства и легкости коммуникации для клиентов. В чате они смогут получить консультацию по всем банковским продуктам и услугам», — отмечается в сообщении.
Сейчас на вопросы клиентов в приложении отвечают менеджеры, в дальнейшем планируется внедрение бот-помощника, который в том числе сможет подключать финансовые сервисы.
Смотрите также:
Абсолют Банк запустил официальный аккаунт в WhatsApp - «Финансы»
Начать диалог в официальном аккаунте банка можно по номеру +7 915-090-18-55, предварительно добавив его в список контактов.
Модульбанк запустил нового робота-помощника - «Финансы»
Банк планирует применять Lia не только для поддержки клиентов, но и для внутренних сервисов.
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются