ВЭД без границ: Банк «Санкт-Петербург» создал экосистему услуг для бизнеса за Уралом - «Финансы»

5 февраля в Новосибирске Банк «Санкт-Петербург» открыл первый в Сибири международный Центр делового консультирования и поддержки импортеров и экспортеров — «ВЭД 360». Теперь все участники внешнеэкономической деятельности (ВЭД) из Сибири и Дальнего Востока получат возможность воспользоваться полным пакетом необходимых для своей деятельности услуг, собранных в единую систему.

На сегодня многие банки оказывают услуги для участников внешнеэкономической деятельности, однако далеко не всегда они могут закрыть все потребности клиентов, которые к тому же меняются в условиях нестабильной экономической и политической ситуации в мире.

Главная задача Центра «ВЭД 360» — сопровождать бизнес, ориентированный на международные рынки, на всех этапах: от старта и регистрации до работы по контракту и постконтрактной поддержки.

«Центр «ВЭД 360» — это уникальная для России бизнес-площадка поддержки экспортеров и импортеров. Здесь реализована наша идеология: предоставить участникам ВЭД максимально полный комплекс услуг, охватывающий все аспекты их работы», — отмечает директор дирекции ВЭД Банка «Санкт-Петербург» Дарья Савельева.

Первый Центр «ВЭД 360» был открыт в Санкт-Петербурге в 2021 году, а к 2024 году начали свою работу еще два филиала: в Москве и Калининграде. Бизнес проявляет высокий интерес к услугам подобного формата. Только за первый год работы клиентами Центра «ВЭД 360» в Санкт-Петербурге стали около 600 компаний. Каждая локация — не просто география, а ответ на конкретный запрос бизнеса. В Калининграде предпринимателям была необходима помощь в переориентации логистики и замещении ушедших партнеров, а в Москве больше требовался высокий уровень экспертных решений и скорости. Логично, что Центр в Новосибирске создан для клиентов, ориентированных на Азию, и прежде всего — на Китай.

«Мы рады, что теперь сибирские и дальневосточные клиенты нашего банка также могут пользоваться нашей многолетней экспертизой в сфере ВЭД. Запросы экспортеров и импортеров часто выходят за рамки чисто банковских услуг. Центр «ВЭД 360» как раз создан для решения всего спектра вопросов, возникающих у компаний во внешнеэкономической деятельности», — прокомментировал директор филиала Банка «Санкт-Петербург» в Новосибирске Павел Лосев.

Специалисты Банка «Санкт-Петербург» стремились сделать не просто отдельный сервис, который обычно предоставляется в банковской сфере, а разработать высокотехнологичную, современную, многофункциональную бизнес-площадку для общения, консультирования и обслуживания в офлайн- и онлайн-режиме любого участника ВЭД, в том числе и представителей малого и среднего бизнеса.

В результате у них получилось создать настоящую экосистему для экспортеров и импортеров, которая работает по принципу «одного окна». В ней были объединены не только привычные банковские продукты, но и консультационные, логистические, юридические, маркетинговые и другие услуги, которые нужны бизнесу, чтобы выходить на новые рынки и успешно там развиваться. Клиенты Центра получают доступ к качественным практикам рынка в одном месте: сервис, технологии, коммуникации и, конечно, индивидуальный подход.

С 2022 года, в условиях санкционного давления, роль Центра «ВЭД 360» была переосмыслена, и он стал не просто сервисной площадкой, а дополнительной точкой контакта для бизнеса. На первый план вышли офлайн-возможности: личное сопровождение, экспертные консультации, работа в режиме «здесь и сейчас». Услуги были быстро адаптированы под изменившиеся задачи компаний, а с 2024 года особое внимание было уделено международному консалтингу, появились новые услуги и расширился перечень зарубежных партнеров.

Сейчас Центр «ВЭД 360» по-прежнему остается для бизнеса крайне актуальным проектом, особенно если учитывать, что значительная часть рынка ВЭД-услуг до сих пор остается фрагментированной. Из-за этого компаниям приходится отдельно искать юристов, логистов, платежных партнеров, решать вопросы регистрации и валютного контроля, в то время как в Центре «ВЭД -360» все эти элементы уже выстроены в единую систему.

На какие услуги может рассчитывать предприниматель, становясь клиентом Центра «ВЭД 360» Банка «Санкт-Петербург»? Комплексный подход к задачам позволяет закрыть любой вопрос участника ВЭД, исходя из его потребностей. В первую очередь российским экспортерам и импортерам предлагается комплексное экспертное обслуживание по ВЭД, в которое входят подготовка контрактов, валютный контроль, взаимодействие с ФТС и ФНС, логистика и маркетинговый консалтинг.

Специалисты Центра предоставляют консультации по проработке бизнес-стратегии ВЭД, обучают и дают персональные рекомендации. Клиентам оказывается профессиональная помощь в решении правовых, финансовых, налоговых проблем, а также в проверке надежности зарубежных контрагентов. Кроме того, в компетенции Центра ВЭД от БСПБ — организация переговоров с потенциальными партнерами, в том числе проведение конференций и презентаций своего продукта, товара и услуги зарубежным партнерам. Также предлагаются дополнительные услуги: маркетинг, позиционирование, продвижение, финансовый аудит бизнеса, due diligence, логистика, таможенный брокер и многое другое. Помимо этого, клиенты могут воспользоваться такими услугами, как взыскание международной задолженности или индивидуальными бизнес-миссиями.

Принцип работы Центра — это легкая и современная ВЭД, поэтому Банк «Санкт-Петербург» делает фокус на цифровую ВЭД, которая должна быть быстрой, удобной, прозрачной и безопасной. Именно для этих задач были созданы сервисы «ВЭД.Консультант», «ВЭД.Alert» и «Уведомления по событиям ВЭД». Все эти сервисы доступны в интернет-банке, и у каждого своя особая задача. Например, «ВЭД.Консультант» определяет необходимость оформления справки о подтверждающих документах, формирует ее и отражает в ведомости контроля. «ВЭД.Alert» предупреждает клиента о возможных нарушениях валютного законодательства, а система уведомлений сообщает обо всех изменениях: от хода обработки платежей до новых возможностей и событий.

Однако на сегодня самыми востребованными направлениями остаются логистика и таможенное оформление, проверка зарубежных контрагентов, юридическая поддержка и, конечно, консалтинг по стратегии ВЭД и работе с рисками. Клиентам важно не просто обслуживаться в банке, который предоставляет финансовые услуги, но и получать консалтинговые сервисы, помогающие решать бизнес-задачи в целом.

Сегодня консалтинг для бизнеса — уже не просто возможная опция, а необходимость. Именно поэтому в начале 2025 года была запущена онлайн-витрина «ВЭД 360» в интернет-банке для юридических лиц. Она позволит клиентам сразу ознакомиться со всеми возможностями Центра «ВЭД 360»: с кейсами, с описанием услуг и возможностью быстро получить консультацию эксперта. Такая «витрина» — это часть большого цифрового пути ВЭД, который выстраивает Банк «Санкт-Петербург», развивая онлайн-сервисы, благодаря которым клиент сможет решать задачи в удобном для него формате, а не выбирать между посещением офиса или поиском подрядчика на рынке.

Приглашаем бизнес Сибири и Дальнего Востока увидеть, что такое ВЭД на 360 градусов, по адресу: г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 9.

Банк «Санкт-Петербург», по данным информационно-аналитического агентства «Интерфакс», на конец 2025 года занимал 13-е место по объему активов среди российских банков. В его 69 офисах обслуживается более 2,4 млн частных лиц и 61 000 компаний. 

ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

https://www.bspb.ru/foreign-trade/complex-consulting

18+ Реклама