С начала 2019 года контактный центр Абсолют Банка провел 133 тысячи консультаций клиентов по каналам клиентской поддержки: в онлайн-чате, по почте и по телефону. При этом 11,5 тысяч обращений поступило в онлайн-чат, что в 1,6 раз выше показателя аналогичного периода 2018 года. Это связано с

Стартовали мероприятия, мастер-классы от МКБ для студентов третьего курса бакалавриата Факультета финансовых рынков — будущих кредитных специалистов. 19 марта заместитель председателя правления банка Александр Казначеев провел для студентов третьего курса бакалавриата факультета финансовых рынков

Самозанятые встретились с блокировками С начала года свыше 40 тыс. россиян объявили себя самозанятыми. Но их взаимодействие с банками может омрачить одно противоречие: физлица не должны использовать личные счета для ведения бизнеса.

#оденьгахпросто: как мелкие долги могут испортить вам жизнь Небольшие долги, о которых можно не знать, забыть или посчитать, что они не стоят внимания, иногда серьезно осложняют жизнь. Вот истории о том, как незначительные суммы стали причиной неприятностей.

Российский эксперт-практик по оптовым и розничным продажам Сергей Илюха дал несколько советов

На различных форумах клиенты банков все чаще жалуются на дополнительные комиссии по ряду операций. Как не попасть на плату за квазикеш?

Иностранные банки и фонды практически синхронно объявляют о сворачивании инвестиций в российский банковский сектор. Что влияет на их настроения: время, санкции или дело Baring Vostok?

Что такое Risk-based Corporate Performance Management и как прогнозировать доходность под риском, зачем банку цифровой бэк-офис и где переплетаются RegTech и RCPM, рассказал генеральный директор Intersoft Lab Валерий Чаусов.