Банки продолжают нанимать сотрудников-роботов - «Финансы и Банки»


Одно из отделений индийского банка City Union Bank приняло в свои ряды нового сотрудника — гуманоидного робота по имени Lakshmi, который может отвечать на вопросы клиентов на 125 тем.
Lakshmi обучен нескольким жестам и общается на английском языке.
Пока это только пилотный проект. Проанализировав фидбэк клиентов, банк будет рассматривать возможность запуска аналогичного проекта еще в 30 отделениях.
Разработчики намерены обучить Lakshmi отвечать на вопросы касательно данных по индивидуальным счетам и недавним транзакциям. Секретная информация клиентов будет высвечиваться на LCD-экране робота, с целью защиты персональных данных.
Ранее сообщалось о том, что гуманоидный робот Пеппер будет работать в банке. Робот был разработан японской компанией Softbank. Первым «местом работы» Пеппера стало отделение банка Mizuho в Токио.
Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила поведения на сайте.
Смотрите также:

Каким бизнесом занят в Африке экс-владелец «Ренессанс Капитала» - «Финансы»
Африканские партнеры заподозрили экс-владельца «Ренессанс Капитала» Стивена Дженнингса в попытке по-тихому вывести активы из их общего бизнеса. Но Высокий суд Кении развеял эти подозрения. Директора

Дмитрий Медведев: «Ситуация в экономике не кризисная, но она предгрозовая» - «Интервью»
Правительство Дмитрия Медведева проработало первые полгода. В интервью «Ъ» премьер-министр рассказывает о будущем «Роснефти» и идеологических спорах в Белом доме, об общественных настроениях и

Роботизация процессов: технология работает, но что дальше? - «Финансы»
Ажиотаж вокруг темы Robotics Process Automation (RPA) постепенно стихает. Сегодня RPA– это уже хорошо известная российским компаниям технология автоматизации. Многие уже сделали первые пилотные

Алексей Кудрин: «Проблемы не разрешены, а накапливаются» - «Интервью»
О своем взгляде на продолжающийся мировой кризис и экономическую ситуацию в России в эфире радиостанции «Эхо Москвы» рассказал экс-министр финансов РФ Алексей КУДРИН. О. Бычкова: Добрый вечер. Мы
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются