90% ситуаций с блокировкой счетов решаются на уровне банков - «Финансы и Банки» » Финансы и Банки
Создать акаунт

90% ситуаций с блокировкой счетов решаются на уровне банков - «Финансы и Банки»

19 окт 2019, 20:00
Новости Банков
0
0
90% ситуаций с блокировкой счетов решаются на уровне банков - «Финансы и Банки»
Когда дело доходит до высшей инстанции, владельцы счетов выигрывают лишь в 45% случаев
Фото:
ИА "БанкИнформСервис"
С апреля 2018 года в России действует механизм реабилитации банковских клиентов, в рамках которого предприниматели, получившие отказ в проведении операций, могут оспорить его в досудебном порядке. За неполные полтора года этим правом воспользовались около 19 тысяч раз. Причём в 90% случаев - а это свыше 17 тысяч инцидентов - вопрос был решён на уровне самого банка. До высшей инстанции - межведомственной комиссии ЦБ и Росфинмониторинга - дошли 1650 заявителей. Такие цифры на брифинге в Уральском ГУ Банка России озвучил глава службы регулятора по защите прав потребителей Михаил Мамута. «Нас радует, что банки часто пересматривают решение сами, - сказал он. - Мы бы хотели, чтобы соотношение [между случаями, решенными на уровне банков, и случаями, дошедшими до межведомственной комиссии - Bankinform.ru] и дальше менялось в сторону банков».


Среди тех жалоб, решение по которым всё же пришлось выносить межведомственной комиссии, удовлетворены были 45%, в 55% спор выигрывали банки. Михаил Мамута отметил, что предприниматели теперь гораздо лучше понимают механизм реабилитации - в первые месяцы большинство заявок заворачивались из-за неполного набора документов или из-за того, что заявитель не прошёл первый уровень - обращение в банк (это непременное условие). Впрочем, некоторые вещи приходится разъяснять и сейчас. «Для предпринимателей отказы выглядят одинаково. Но к антиотмывочному закону относится не так много блокировок, более половины случаев имеют налоговые причины. Важно понимать, что это другая история, в которой реабилитация невозможна», - объяснил Михаил Мамута.


Подать заявку в межведомственную комиссию (только после попытки урегулирования с банком!) можно в интернет-приёмной ЦБ РФ. Даже в случае отрицательного решения у предпринимателя остаётся право отстаивать свою позицию через суд.


В апреле 2019 года регулятор изменил принцип информирования банков о случаях отказа в проведении операций другими банками: теперь сообщается только о наиболее подозрительных случаях. В результате количество отказов сократилось вдвое.


Когда дело доходит до высшей инстанции, владельцы счетов выигрывают лишь в 45% случаев Фото: ИА "БанкИнформСервис" С апреля 2018 года в России действует механизм реабилитации банковских клиентов, в рамках которого предприниматели, получившие отказ в проведении операций, могут оспорить его в досудебном порядке. За неполные полтора года этим правом воспользовались около 19 тысяч раз. Причём в 90% случаев - а это свыше 17 тысяч инцидентов - вопрос был решён на уровне самого банка. До высшей инстанции - межведомственной комиссии ЦБ и Росфинмониторинга - дошли 1650 заявителей. Такие цифры на брифинге в Уральском ГУ Банка России озвучил глава службы регулятора по защите прав потребителей Михаил Мамута. «Нас радует, что банки часто пересматривают решение сами, - сказал он. - Мы бы хотели, чтобы соотношение _

Смотрите также:


Комментарии
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Комментарии для сайта Cackle
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика