Райффайзенбанк, МКБ и Альфа-Банк признаны лучшими в России - «Финансы и Банки»
Рейтинг сделан по отзывам клиентов
![Райффайзенбанк, МКБ и Альфа-Банк признаны лучшими в России - «Финансы и Банки»]()
Фото:
pixabay.com
Forbes опубликовал рейтинг лучших банков 23 стран, созданный на основе отзывов их клиентов. Для составления рейтинга аналитическая компания Statista опросила 40 тысяч человек, попросив их оценить общий уровень удовлетворённости своим нынешним или прежним банком и доверие к нему. Также оценивались комиссии и стоимость обслуживания, консультирование клиентов и уровень цифровизации услуг.
Фото:
pixabay.com
Forbes опубликовал рейтинг лучших банков 23 стран, созданный на основе отзывов их клиентов. Для составления рейтинга аналитическая компания Statista опросила 40 тысяч человек, попросив их оценить общий уровень удовлетворённости своим нынешним или прежним банком и доверие к нему. Также оценивались комиссии и стоимость обслуживания, консультирование клиентов и уровень цифровизации услуг.
Российскую часть рейтинга возглавил Райффайзенбанк. На втором месте оказался Московский кредитный банк, на третьем - Альфа-Банк. В число лучших вошли также Тинькофф, АК Барс Банк, «Авангард», Почта Банк и «Открытие».
Впрочем, рейтинг Forbes имеет крупный недостаток - крайне узкую выборку исследования, составленную по неясным критериям. В неё попали всего 15 российских банков, в числе которых не оказалось шести организаций из ТОП-10 по активам.
Смотрите также:
Клиент не уйдет! - «Финансы и Банки»
Банки совершенствуют способы удержания клиентов Исследование компании KPMG, которое есть в распоряжении портала Банки.ру, показывает, что 90% российских банков ежеквартально проводят сбор информации
Ролевые игры: как работает Почта Банк - «Финансы и Банки»
Почта Банк делает первые шаги к всероссийской популярности В начале апреля Почта Банк открыл первые отделения сразу в 20 городах страны. Банки.ру навестил отделения в трех городах, чтобы
Дмитрий Руденко: «Почта Банк, надеюсь, навсегда» - «Интервью»
В интервью Банки.ру председатель правления Почта Банка Дмитрий РУДЕНКО поделился своим мнением о возможной конкуренции со Сбербанком, объяснил, почему его не смущает имидж Почты России и чем он
Дмитрий Медведев: «Ситуация в экономике не кризисная, но она предгрозовая» - «Интервью»
Правительство Дмитрия Медведева проработало первые полгода. В интервью «Ъ» премьер-министр рассказывает о будущем «Роснефти» и идеологических спорах в Белом доме, об общественных настроениях и
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются