Абсолют Банк удвоил объем депозитов, привлеченных через контакт-центр - «Пресс-релизы»
По итогам 2019 года специалисты контакт-центра Абсолют Банка привлекли депозитов на общую сумму свыше 1 млрд. рублей, что вдвое больше результата 2018 года.
За прошедший год 1340 клиентов Банка приняли решение о размещении депозита после консультации со специалистом сервисной команды Абсолют Банка, а в 2018 году число таких клиентов составило 676 человек, с общим объемом размещения депозитов на сумму 474 503 000 рублей.
Такие результаты свидетельствуют о том, что наши клиенты стали намного чаще выбирать дистанционные каналы коммуникации с Банком, когда телефонные консультации сотрудников контакт-центра или разговор в онлайн чате для получения консультации и принятия решения в финансовых вопросах приводит к положительной динамике для бизнес-подразделений.
Смотрите также:
Дмитрий Медведев: «Ситуация в экономике не кризисная, но она предгрозовая» - «Интервью»
Правительство Дмитрия Медведева проработало первые полгода. В интервью «Ъ» премьер-министр рассказывает о будущем «Роснефти» и идеологических спорах в Белом доме, об общественных настроениях и
Дорогие депозиты возвращаются - «Финансы и Банки»
У крупных российских банков не должно возникнуть проблем с рефинансированием средств по депозитам, привлеченным по рекордно высоким ставкам Вслед за снижением ключевой ставки ЦБ неизбежно будут
Михаил Беляев: «Прежде всего мы коммуникаторы» - «Интервью»
Михаил БЕЛЯЕВ, глава Службы заботы о клиентах Сбербанка РФ, уже более года руководит группой, ответственной за работу с клиентами банка в социальных сетях. Сейчас служба — только в начале пути, но
В интернет-банке «Абсолют Online» и мобильном приложении - «Абсолют Банк»
В интернет-банке «Абсолют Online» и мобильном приложении «Абсолют Mobile» появилась новая функция: возможность удаленного открытия текущих счетов для физических лиц в рублях, долларах США и евро.
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются