Альфа-Банк за последние три месяца стал вдвое быстрее обрабатывать клиентские заявки, внедрив систему потокового ввода данных и документов от компании ABBYY. Это должно привести к сокращению очередей в отделениях, кроме того, 60—70% заявок будут рассматриваться в режиме реального времени, а