Считается, что роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) помогает компании избавиться от множества утомительных и повторяющихся процедур, сделать работу более эффективной, а бизнес более прибыльным. Но данная технология может оказаться и вполне бесполезной, не дать ожидаемого