Самые большие вызовы, с которыми сегодня сталкиваются банки, — это не финансовый кризис или ужесточения в регулировании, а новые технологии. Операции без операционистов «За следующие пять лет финансы поменяются сильнее, чем за предыдущие 30», — сказал генеральный директор крупнейшей платежной