Как бизнесу эффективно выстраивать отношения с банками - «Финансы»

Председатель Сибирского банка Сбера Дмитрий Солнцев. Фото предоставлено пресс-службой Сбера Erid:2SDnjdSdvSy В преддверии Дня предпринимательства Сибирский банк Сбера провел круглый стол, собрав по видеосвязи бизнесменов из разных регионов Сибири. Представители банка обсудили с предпринимательским сообществом текущие проблемы и инструменты для их решения, а также методы построения эффективного сотрудничества банков и бизнеса. Круглый стол прошел 23 мая в офлайн- и онлайн-формате. Бизнес-сообщество Сибири было представлено на нем владельцами малых предприятий. «Предпринимательство — это настоящий драйв для того, чтобы развиваться, получать новые производства. Оно охватывает всю нашу жизнь, различные отрасли. Предприниматели занимаются и розничной, и оптовой торговлей, являются подрядчиками. Клиентов в Сбере становится все больше. Спасибо, что вы выбираете нас», — поприветствовал участников председатель Сибирского банка Сбера Дмитрий Солнцев. С начала года Сибирский банк Сбера уже одобрил кредитов малому бизнесу на общую сумму 15,8 млрд рублей. В среднем от подачи заявки до принятия решения проходит всего один день. Сбер активно развивает свои сервисы и адаптирует сервисы компаний экосистемы под потребности предпринимателей: дистанционное открытие счетов, отраслевые решения, которые помогают получать аналитику о продажах, торговле и ситуации на рынке, «СберЗдоровье» и так далее. Представители бизнеса в свою очередь поделились своим опытом взаимодействия со Сбербанком. «У нас достаточно длительное сотрудничество. Мы работаем со Сбербанком с 2009 года, чувствуем себя нужными, — подчеркнула томский предприниматель Елена Ратькина. — В 2024-м нам понадобилась помощь, поскольку банк, в котором мы обслуживались, отказался выдавать траншевые кредиты. В результате, когда образовался кассовый разрыв, который мог принести ущерб бизнесу, Сбер «подставил нам плечо». Мы не только выдержали удар, но и благодаря поддержке банка приросли новым направлением. Сумели развиться. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться еще долго». О давнем и плодотворном сотрудничестве со Сбером рассказал также владелец производственно-коммерческого предприятия «Лазурин» Зураб Антадзе, который занимается бизнесом с 1999 года. «Восемь лет мы развиваемся с поддержкой Сбера, недавно купили новое оборудование на большую сумму, купили землю для строительства, развития и расширения производства. Теперь наше предприятие сможет выпускать продукции в год более чем на 2 млрд рублей. Благодарю за доверие и поддержку и всем предпринимателям желаю удачи во всех начинаниях. Лучшая награда — это благодарный покупатель», — резюмировал Зураб Антадзе. Он также добавил, что счета всех его близких и родственников открыты в Сбере. Омский предприниматель Марина Власова, владеющая сетью студий красоты «МОНРО», похвалила за человечный и даже семейный подход к партнерам. По ее наблюдениям, сотрудники Сбера запоминают каждого клиента. «Это очень приятно! Кроме того, в мае я планирую посетить СберУниверситет, который добавит в мою коллекцию еще один блок обучения для себя и для моих сотрудников, — поделилась планами Марина Власова. — Что касается бизнеса, то я всегда являлась клиентом одного банка — Сбера. У меня никогда не было повода обращаться в другой банк. Спасибо вам за поддержку, будем расти дальше!» Предприниматель планирует ориентироваться на программы управления персоналом и развития бизнеса. Красноярский предприниматель Иван Мальцев также поблагодарил команду Сбера за активную помощь и участие в развитии бизнеса. Он представляет компанию «Здоровые дети». «Основное наше направление — производство питания для детей от 6 месяцев. На рынке мы с 2015 года. Сотрудничество со Сбербанком началось в 2019 году, до этого был опыт с другими банками, однако все наши предпринимательские нужды в полном объеме покрываются в Сбере. Хочется отметить работу сотрудников банка: менеджеры всегда находятся на связи и помогают оформить услуги. Такое тесное общение помогает понимать, что ты не один и есть к кому обратиться», — рассказал Иван Мальцев. Своим опытом поделился и другой бизнесмен из Красноярска — Александр Шаповалов, который активно работает с маркетплейсами. «Бизнес я зарегистрировал в 2019 году. Сейчас я торгую на маркетплейсах, в основном товарами для дома, — рассказал бизнесмен. — Сомнений по поводу выбора банка у меня не возникало. Единственный счет был открыт в Сбербанке. Помимо этого, я как физлицо также являюсь клиентом банка». Со своим кейсом выступила и кемеровский предприниматель Татьяна Божко. «Сейчас у меня всего три магазина, но я целенаправленно двигаюсь вперед. Ведется ремонт в зданиях, которые я купила для развития собственного производства. Из всех банков я всегда предпочитала Сбер, потому что, на мой взгляд, он является одним из самых лояльных по отношению к клиентам. У меня замечательный менеджер — она всегда готова подсказать и рассказать», — сказала Татьяна. Она также сослалась на легкость и оперативность оформления кредитов. По опыту Татьяны Божко, получить заем на необходимую сумму можно за один день, что помогает развитию предпринимательской деятельности. Новосибирский предприниматель, руководитель сети ветеринарных клиник «Энималз» Артём Колесников рассказал, что благодаря системной поддержке Сбера компания сумела расширить географию присутствия бизнеса до Сочи. «Спасибо большое Сберу, потому что именно благодаря банку мы вошли в волну развития. Получилось так, что мы смогли купить компьютерный томограф. Потом я понял, что можно более эффективно и быстро пользоваться услугами банка, и открыл филиал в Сочи. Также я запустил филиал в Аграрном университете в Новосибирске», — поделился своей историей Артём Колесников. В завершение мероприятия Дмитрий Солнцев констатировал, что главными целями Сбера являются помощь и поддержка предпринимателей, решение проблем клиентов в кратчайшие сроки и развитие сервисов взаимодействия с пользователями. ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. ПАО Сбербанк, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, 19, ОГРН 102770013219. www.sberbank.ru. 18 . Реклама.