Финансы и Банки » Страница 1204
Создать акаунт
«Похоже, я вас не понимаю». Как найти общий язык с голосовыми помощниками в кол-центре банка - «Тема дня»

«Похоже, я вас не понимаю». Как найти общий язык с голосовыми помощниками в кол-центре банка - «Тема дня»

30 авг 2019, 12:00
50
0

«Похоже, я вас не понимаю». Как найти общий язык с голосовыми помощниками в кол-центре банка Финансы и Банки протестировал голосовых помощников в контакт-центрах четырех банков. Рассказываем, когда роботы оказались полезны, а с кем было непросто прийти к взаимопониманию.


Top.Mail.Ru