Гаджеты против операционистов: кто кого - «Финансы и Банки»
Операционисты в российских банках не исчезнут в обозримом будущем, но их станет меньше Треть российских интернет-пользователей предпочитают «бездушной» Сети операциониста в банковском офисе при необходимости провести ту или иную операцию. Такие данные приводятся в исследовании Synovate Comcon.